1.熟悉酒店各类设施设备,如电力系统、给排水系统、空调系统、电梯设备、消防设施等的原理、性能和维护保养方法。掌握建筑装修、装饰的基本知识,能够对酒店的装修改造项目进行有效的监督和管理。了解相关的安全法规和标准,确保酒店设施设备的安全运行和员工的操作安全。
2. 工作经验:具有3年以上酒店工程管理工作经验,持高低压证、中级消防操作员证,3年以上大型企业设施设备管理经验,有同星级酒店工程部主管工作经验者优先。熟悉酒店筹备、开业及运营阶段的工程管理流程,具备处理复杂工程问题的能力。
3. 管理能力:能够制定工程部的工作计划、预算和人员安排,合理分配工作任务,确保部门工作高效有序进行。具备团队管理能力,能够带领和激励团队成员,提高团队的整体绩效,对员工进行培训和考核,提升员工的专业技能和服务意识。与其他部门保持良好的沟通协作,及时响应各部门的工程需求,解决设施设备故障和问题。
4. 职业素养:工作认真负责,对酒店设施设备的正常运行和维护管理高度负责,具备较强的责任心和敬业精神。具备良好的服务意识,以满足酒店运营和客人需求为工作出发点,提供优质的工程技术支持。具有较强的应变能力和问题解决能力,能够在紧急情况下迅速做出反应,制定合理的解决方案。具备成本控制意识,合理控制工程维修和设备采购成本,提高资源利用效率。严格遵守酒店的各项规章制度,保守酒店的商业机密。
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