岗位职责：
1. 负责售前阶段，抖音、微信与客户沟通需求，提供产品或服务的详细信息，解答疑问，协助客户做出购买决策。
2.  售后服务，及时响应客户的咨询、投诉和建议，提供专业的解决方案，确保客户满意度。
3. 协助进行客户关系维护，定期回访客户，了解客户使用情况和需求变化。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效解答。
2. 有一定的产品知识或相关行业经验者优先。
3. 具备较强的问题解决能力，能够快速准确地处理客户问题。
4. 有良好的团队合作精神，能够与内部团队协作完成工作。
5. 对线上平台操作熟练，手机使用熟练。

工作地址

云南省曲靖市麒麟区翠峰东路62-9号

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