岗位职责:
1、以标准的话术、规范的流程协助银行电话通告信用卡逾期帐款;
2、准确录入系统信息,记录与客户的沟通过程。
3、通过邮件﹑信函等方式督促客户及时处理信用卡逾期账款,
4、指导客户以银行规定的时间及方式归还逾期账款;
5、与银行方申请减、免事宜。
任职资格:
1、专科及以上;男女不限、专业不限、身体心理健康;
2、具有团队协作精神、良好的沟通、表达能力,思维敏捷、性格开朗、抗压能力强;
3、无犯罪记录,个人征信良好;
4、电脑操作熟练,有呼叫中心工作经验者优先;可接收应届毕业生。
本岗薪酬体系:
实习生 6 个月:3000-6000 元+/月(底薪 +新人补贴+提成);转正后:无责底薪
2000-3000 元(阶梯式)+绩效奖金(6000 元以上,上不封顶)五险一金 带薪培训
白云路366号
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